Velkommen til Trysil. For at gøre dit ophold så godt som muligt anbefaler vi, at du downloader SkiStar-appen, hvor vi har samlet oplysninger, som vi mener kan være nyttige for dig. Du modtager en mail 7 dage før ankomst.
CHECK IND & CHECK UD Indtjekning 16.00-17:00. Er boligen klar og rengjort før dette, sendes SMS så snart den er ledig.
Udtjek er inden kl. 10:00 Mobilnøgle - i går direkte til jeres bolig, hvor I tjekker ind og låser op med vores SkiStar-app. Download og log ind på appen via link tilsendt i mail. I er velkommen til at dele mobilnøglen med flere personer i rejseselskabet ved at angive e-mailadressen til deres SkiStar-konto på bestillingen i SkiStar-appen.
Hente fysisk nøgle - hvis du ikke vil tjekke ind i appen og få en digital nøgle, bedes du kontakte os før ankomst, så vi kan klargøre almindelige nøgler.Har du problemer med indtjekning kan du altid ringe til +4762450000. Der vil altid fremgå et vagt tlf. nr. ved nøgleafhentningsstedet. Kommer du senere vil nøglen stadig være klar til dig.
VIGTIGT! HVIS DU FÅR BRUG FOR SKISTAR BOOKINGNUMMER ER DET UNDER BEMÆRKNINGER PÅ SIDE 2 I DIT REJSEBEVIS. ADRESSE + TELEFON NUMMER på indkvarteringen står øverst på venstre hjørne på denne Hotel-voucher!
VED ANKOMST Hvis du bemærker, at noget er ødelagt eller mangler i boligen, eller du ikke er tilfreds med rengøringen, bedes du kontakte receptionen eller Kundeservice med det samme, så vi kan løse problemet. Gør ikke selv rent.
UNDER OPHOLDET Du bedes respektere, at der skal være nattero mellem kl. 23-07, så alle får et godt ophold. I løbet af døgnets andre tidspunkter skal der udvises gensidig respekt over for de andre beboere. Støj, skader eller hærværk medfører øjeblikkelig udsmidning. Der opkræves et gebyr for forstyrrelser, der anmeldes. Følg også reglerne for rygning og kæledyrsforbud samt opladning af elbiler på et dedikeret sted, da det er forbudt at oplade i boligens strømkontakter/motorvarmerstik. Husk at lukke vinduer ved minusgrader så evt. vandbårne elementer ikke fryser
AFREJSE udtjek er inden kl. 10:00
Hvad du skal gøre er: Tøm køleskabet, efterlad ikke madvarer i boligen. Sæt opvasken i opvaskemaskinen, og tænd den (du behøver ikke vente på, at den bliver færdig). Tag lejet sengelinned af, og lig det ved hoveddøren. Medbring og bortskaf affald på det udpegede sted. Husk at slukke lamper og lukke døre og vinduer. Sørg for, at du ikke har glemt noget i boligen. Vi er ikke ansvarlige for glemte ting.
Eventuelle skader, der opstår under dit ophold, skal betales i receptionen før afrejse eller ved udtjekning. Hvis der ryges i boligen, opkræves du et saneringsgebyr på min. 6000 SEK
